الأسئلة الشائعة حول مكافآت برنامج الولاء

العضوية

ما هو برنامج المكافآت؟

اختبر حب مكافآت نمبرسي: تسوق، ابتسم، وأكتسب مكافأ. إنها بسيطة - في كل مرة تتسوق فيها لشراء منتجاتك المفضلة، تكسب نقاط. يمكن استبدال هذه النقاط بالمنتجات والمكافآت وامتيازات حصرية!

لماذا أنضم إلى برنامج المكافآت؟

•العضوية مجانية وفورية.
•أكتسب 2 نقاط مع كل 1دك تقوم بإنفاقه
•احصل على نقاط عند شراء أي منتج عبر تطبيق الهاتف المحمول أو الموقع الإلكتروني الخاص بنا.
•استبدل واستمتع بالخصومات بمجرد الوصول إلى 100 نقطة أو أكثر.
•احصلوا على التواصل الحصري والعروض المميزة لأعضاءنا الأوفياء.
•اكسب النقاط بشكل أسرع واستمتع بفوائد إضافية كلما تقدمت في مستويات عضويتنا.

ما هي قواعد برنامج المكافآت؟

يُتيح برنامج المكافآت لأي شخص يتجاوز سن 18 عامًا الانضمام

متى يبدأ الاستفادة من المزايا؟

ابتداءً من اللحظة التي تنضم فيها، يمكنك البدء في الاستمتاع بفوائد ومكافآت البرنامج. مع تقدم حالة عضويتك، ستقوم بفتح والوصول إلى مكافآت وفوائد أكبر.

تحقيق الأرباح

كيف يمكنني كسب النقاط عبر الإنترنت؟

لجني النقاط، تأكد من أنك قد قمت بتسجيل الدخول أثناء عملية الشراء، وستتم إضافة النقاط تلقائيًا إلى حسابك

كيف يتم حساب النقاط؟

يكسب الأغضاء نقاط لكل دك يتم إنفاقه على المشتريات:
- رايز: 1دك = 2 نقاط
- جلو: 1 دك = 4 نقاط
- شاين: 1 دك = 6 نقاط

كم مدة صلاحية النقاط؟"

النقاط المكتسبة من الشراء صالحة لمدة 12 شهرًا من تاريخ كسبها.

ماذا يحدث لنقاطي عندما أقوم بإعادة المنتج؟

سيتم خصم النقاط التي أكتسبتها على هذا المنتج من رصيد نقاطك.

كيف أعلم إذا كانت نقاطي ستنتهي صلاحيتها؟

ستتم إرسال تذكيرين عبر البريد الإلكتروني قبل انتهاء نقاطك بـ 30 يومًا و3 أيام. حافظ على تحديث بريدك الإلكتروني في حسابك لتتلقى الإشعارات

هل يمكنني كسب نقاط على المنتجات المخفضة / العروض الخاصة؟

نعم، ستكسب نقاطًا عن المبلغ المدفوع بالتخفيض.

هل يمكنني كسب نقاط على رسوم التوصيل؟

رسوم التوصيل غير مؤهلة للحصول على نقاط.

متى يتم تسليم مكافأة التوصية؟

انشر الخبر لأصدقائك باستخدام الرابط الخاص بالتوصية. سيحصلون على كوبون خصم بقيمة 2 دينار كويتي، وعندما يقومون بشراء، تحصل على 200 نقطة.
سيتم إرسال رسالة إلكترونية لإعلامك بأن المكافأة قد تمت إضافتها إلى رصيدك فور قيام صديقك بالشراء.

الإسترداد

كيف يمكنني استبدال نقاطي عبر الإنترنت؟

لإستبدال نقاطك, يرجى أتباع هذه الخطوات قبل آن تقوم بالدفع للطلب:

-قم بتسجيل الدخول الى حسابك الذي يحتوي على نقاط
-انقر على "طرق الاسترداد".
-حدد كمية النقاط التي ترغب في استردادها.
-ستتلقى رمزًا شخصيًا، اضغط "تطبيق الرمز" أثناء عملية الدفع.
يرجى أن تضع في اعتبارك أنه يمكن تطبيق كود واحد فقط لكل عملية معاملة
-سيتم تقليل إجمالي مبلغ الدفع بقيمة النقاط التي تخصصها للشراء.

كيف يمكنني استبدال نقاطي في المتجر؟

في الوقت الحالي، إمكانية الكسب والاستبدال متاحة فقط على موقعنا الإلكتروني وتطبيق الجوال. ستكون قريبًا أيضًا متصلة بمتاجرنا، ترقبوا!

هل يمكنني مشاركة نقاطي مع أحد أفراد العائلة أو صديق؟

لا يمكن نقل النقاط أو مشاركتها.

هل يمكنني استخدام نقاطي مع الخصومات الأخرى والعروض الخاصة؟

بينما يمكنك كسب النقاط على المنتجات المخفضة السعر أو العروض الخاصة، لن تكون قادرًا على استبدال النقاط فوق الخصم الذي تم تطبيقه بالفعل

ماذا يحدث إذا قمت بإرجاع شيء اشتريته باستخدام استبدال النقاط؟

في حال استخدام نقاط المكافأة لشراء سلعة ثم طلبت إرجاعها، ستتم مراجعة الحالة والمعالجة وفقًا لسياسات الإرجاع والاسترداد لدينا. تأكد من مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على crm@numberc.com فور إجراء عملية الاسترداد، لإعادة تنشيط طلب إرجاع نقاطك (إذا كان ذلك مطلوبًا) خلال 48-72 ساعة عمل.

أعرف المزيد حول..

لا تزال لا تستطيع العثور على ما تبحث عنه؟

أملئ الاستمارة أدناه أو أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا لإخبارنا بما يحدث وسيقوم أحد أفراد فريق خدمة العملاء بالرد عليك في أقرب وقت ممكن. تأكد من كتابة رقم الطلب الخاص بك (إذا كان لديك واحدًا).

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.